Juridisch

Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden regelen uw gebruik van deze website en de diensten van Gyvex. Lees ze zorgvuldig door.

Laatst bijgewerkt: september 7, 2026

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van deze website en de daaraan gerelateerde diensten van Gyvex (de "Diensten"), gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met enig onderdeel van deze voorwaarden, mag u de Diensten niet gebruiken. Deze voorwaarden vormen een bindende overeenkomst tussen u ("Klant", "u") en Gyvex ("Gyvex", "wij", "ons"). Waar een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst, offerte of scope of work bestaat, hebben die documenten voorrang voor de specifieke opdracht die zij bestrijken.

2. Omschrijving van de diensten

Gyvex onderhoudt, adviseert en ontwikkelt websites en webplatforms voor bedrijven. De specifieke reikwijdte, leveringsresultaten, acceptatiecriteria en tijdlijnen voor een opdracht staan beschreven in een afzonderlijke overeenkomst, offerte of scope of work tussen u en Gyvex. Niets op deze website vormt een vast aanbod of garantie van enig specifiek resultaat, ranking of uitkomst.

3. Projectomvang, tijdlijnen en samenwerking

Elk project wordt beheerst door de overeengekomen scope of work, waarin de leveringsresultaten en wat expliciet is uitgesloten staan omschreven. Werk buiten die reikwijdte wordt als een afzonderlijk change request behandeld. Wij doen redelijke inspanningen om overeengekomen tijdlijnen te halen, maar data zijn afhankelijk van uw tijdige aanlevering van content, feedback, goedkeuringen en toegang. Als vertraging ontstaat door ontbrekende input van uw kant, kunnen overeengekomen deadlines met een overeenkomstige periode worden verlengd.

4. Verantwoordelijkheden van de klant en aanvaardbaar gebruik

U bent verantwoordelijk voor het aanleveren van accurate informatie, tijdige feedback en de inloggegevens of toegang die wij nodig hebben om de Diensten te leveren. U gaat ermee akkoord de Diensten alleen voor wettige doeleinden en in overeenstemming met toepasselijke wet- en regelgeving te gebruiken. U mag de Diensten niet gebruiken om onwettig, lasterlijk, obsceen of inbreukmakend materiaal te publiceren, spam te versturen, of om systemen te verstoren, aan te vallen of ongeautoriseerde toegang te verkrijgen. U bent verantwoordelijk voor de content die u aanlevert en host, en voor het zekerstellen dat u de rechten op het materiaal dat u ons levert bezit.

5. Intellectueel eigendom en eigendom

Na volledige betaling voor een specifiek leveringsresultaat draagt Gyvex de intellectuele eigendomsrechten, inclusief auteursrecht, op de op maat gemaakte leveringsresultaten voor die opdracht, zoals het design, de maatwerkcode en de ordening van content, aan u over. Eigendom en bronbestanden gaan alleen over bij volledige betaling. Gyvex behoudt het eigendom van zijn bestaande tools, templates, know-how en algemene methodologieën, die aan u worden gelicentieerd voor gebruik in het geleverde werk. Assets van derden, zoals themes, plugins, lettertypes, libraries en stockfoto's, blijven onder hun eigen licenties vallen, en u bent verantwoordelijk voor eventuele licentiekosten of voorwaarden die daaraan verbonden zijn. Tenzij anders schriftelijk overeengekomen, mag Gyvex uw naam en het werk noemen in zijn portfolio en marketingmateriaal.

6. Prijzen, betaling en kosten

Tarieven staan vermeld in de relevante overeenkomst of offerte. Tenzij anders vermeld, kan een aanbetaling vóór aanvang van het werk worden gevraagd, en resterende bedragen worden opeisbaar volgens de schriftelijk overeengekomen planning. Facturen zijn betaalbaar binnen de op de factuur vermelde termijn. Te late betalingen kunnen leiden tot opschorting van de Diensten en, waar toegestaan, rente over openstaande bedragen. Doorbelaste kosten zoals domeinregistratie, hosting, licenties van derden, stockfoto's en out-of-pocket kosten worden separaat berekend en zijn niet in de genoemde tarieven inbegrepen, tenzij anders vermeld.

7. Revisierondes en change requests

Elke opdracht omvat een vastgesteld aantal revisierondes zoals vermeld in de relevante overeenkomst. Extra revisies, nieuwe functies of wijzigingen aan overeengekomen functionaliteit worden als change requests behandeld en kunnen separaat worden geoffreerd voordat het werk wordt hervat. Als een project op uw verzoek langer dan dertig dagen wordt gepauzeerd of in de wacht wordt gezet, kunnen wij opgelopen wijzigingen bij hervatting als nieuwe change requests behandelen.

8. Diensten en software van derden

De Diensten kunnen afhankelijk zijn van producten en diensten van derden, zoals hostingproviders, contentmanagementsystemen, plugins, betaalproviders, analytics en API's. Die diensten van derden vallen onder hun eigen voorwaarden en privacybeleid, en Gyvex is niet verantwoordelijk voor hun beschikbaarheid, beveiliging of prestaties. Gyvex betracht redelijke zorgvuldigheid bij de selectie van diensten van derden, maar kan gebreken, downtime of wijzigingen van die aanbieders niet garanderen of daarvoor aansprakelijk zijn.

9. Garantie en ondersteuning na lancering

Gedurende dertig dagen na lancering of definitieve oplevering, verhelpt Gyvex kosteloos gebreken in het geleverde werk die afwijken van de overeengekomen specificatie en die bij lancering aanwezig waren. Deze garantie dekt bugs, niet een verandering van inzicht: nieuwe functies, contentwijzigingen of aanpassingen aan overeengekomen functionaliteit worden als change requests behandeld. De garantie dekt geen problemen die veroorzaakt zijn door diensten van derden, uw eigen wijzigingen, niet-ondersteunde omgevingen of misbruik. Doorlopende ondersteuning en onderhoud na deze periode worden alleen geleverd onder een afzonderlijke ondersteuningsovereenkomst.

10. Looptijd en beëindiging

Elke partij kan een opdracht schriftelijk beëindigen als de andere een materiële tekortkoming begaat die niet binnen veertien dagen na kennisgeving is verholpen. U kunt ook zonder opgave van reden schriftelijk opzeggen, in welk geval u aansprakelijk blijft voor tarieven voor voltooid werk en niet-annuleerbare kosten tot de beëindigingsdatum. Bij beëindiging is een eventueel betaalde aanbetaling niet-restitueerbaar en gaat het eigendom van leveringsresultaten alleen over voor werk dat volledig is betaald. Bepalingen die naar hun aard moeten voortbestaan, waaronder intellectueel eigendom, vertrouwelijkheid, aansprakelijkheidsbeperking en toepasselijk recht, blijven van kracht.

11. Vertrouwelijkheid

Elke partij kan vertrouwelijke informatie van de andere ontvangen. Beide partijen gaan ermee akkoord dergelijke informatie vertrouwelijk te houden, deze alleen te gebruiken om de opdracht uit te voeren, en deze te beschermen met ten minste dezelfde zorg als zij aan hun eigen vertrouwelijke informatie besteden. Deze verplichting geldt niet voor informatie die openbaar is, rechtmatig van een derde is verkregen, of wettelijk moet worden openbaargemaakt.

12. Aansprakelijkheidsbeperking

Voor zover wettelijk toegestaan, is Gyvex niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de Diensten. Onze totale aansprakelijkheid voor enige claim voortvloeiend uit of verband houdend met de Diensten is beperkt tot de totale tarieven die u voor de Diensten heeft betaald in de twaalf maanden voorafgaand aan de claim. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die wettelijk niet mag worden uitgesloten, zoals aansprakelijkheid voor overlijden, persoonlijk letsel of fraude.

13. Vrijwaring

U gaat ermee akkoord Gyvex schadeloos te stellen en te vrijwaren tegen claims, verliezen of kosten die voortvloeien uit uw gebruik van de Diensten, uw content, uw schending van deze voorwaarden, of uw inbreuk op rechten van derden, waaronder intellectueel eigendom en databeschermingsrechten.

14. Toepasselijk recht en geschillen

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door het recht van de rechtsgebied waarin Gyvex is gevestigd, ongeacht conflict-of-law principe. De partijen zullen te goeder trouw proberen een geschil op te lossen via overleg voordat zij formele procedures starten, die uitsluitend bij de rechtbanken van die rechtsgebied worden aangebracht.

15. Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij kunnen deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd op deze pagina beschikbaar, en materiële wijzigingen worden waar redelijkerwijs mogelijk gecommuniceerd. Uw voortgezet gebruik van de Diensten na ingang van wijzigingen geldt als aanvaarding van de bijgewerkte voorwaarden.

16. Splitsbaarheid en overdracht

Als enige bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Deze voorwaarden zijn persoonlijk voor u en mogen niet zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming worden overgedragen. Gyvex mag zijn rechten en verplichtingen onder deze voorwaarden zonder kennisgeving overdragen of overdoen.

17. Contact

Vragen over deze voorwaarden kunt u ons stellen via de contactpagina.